專門的活動互聯網服務如何保障成功

互聯網服務是編織各種活動元素的線程,以幫助提供無縫的體驗,確保與會者滿意度並管理成本。這就是為什麼聘請合作夥伴提供專門的互聯網服務很重要的原因。

A large audience sits in rows facing a stage where several panelists are seated, speaking at a professional conference or business event. Many attendees hold notebooks or tablets. The room is brightly lit.

就像保險在不幸的情況下保護您免受損失一樣,專門的互聯網服務合作夥伴可以防止與會者的不滿:

  • 互聯網中斷和放緩
  • 技術失調
  • 訂購過多或太小的寬帶
  • 基於技術的參與者挫敗感
  • Wi-Fi身份盜用

互聯網服務是編織各種活動元素的線程,以幫助提供無縫的體驗,確保與會者滿意度並管理成本。這就是為什麼聘請合作夥伴提供專門的互聯網服務很重要的原因。

客戶經常請求數字解決方案,例如應用程序,議程和講義,以增強與會者的體驗。與會者可能會嘗試在多個設備上訪問這些工具;每個人都有
3.6個設備/連接。為您的活動提供專門的互聯網合作夥伴有助於使您的內心安心可能引起任何联系。

“ [Encore]是唯一專注於事件的網絡服務公司之一,” Internet Services的Encore總監Alex Wedesky分享道。 “我們知道,事件不僅發生在周一至週五下午9點至下午5點。”這意味著客戶從始終在線的客戶服務中受益。

A group of people wearing virtual reality headsets and name badges smile and enjoy an interactive experience at a technology event. The background is filled with lights and more attendees.

夥伴關係的好處

專門的現場技術支持使您可以為參與者提供主動的互聯網解決方案。

韋德斯基說:“ [通常]人們會選擇將手機變成熱點或帶上熱點。當多個網絡發生衝突時,網頁無法加載,人們很難上網。

由於Encore監視網絡健康和帶寬速度,因此現場技術可以在問題發生之前檢測到問題。在貿易展覽開始​​之前,Encore技術人員將與參展商合作,以確保正確設置個人網絡並包含,以免發生干擾。

互聯網合作夥伴提供工具,策略和技術支持

我們如何知道您的活動所需的帶寬量? Encore提供
帶寬計算器
確保客戶始終為自己的需求提供適當的金額。然後,Encore團隊為每個事件組件製定了一個需要網絡訪問以防止技術打ic的策略。

例如,如果將互聯網作為會議共享池訂購,則將從同一來源中獲取參與者設備,直播內容和演示者視頻。結果可能是不會玩的視頻打ic,民意調查不會加載,並且參與者可能會變得不耐煩。

要解決此問題,請諮詢客戶,以確定必須優先考慮哪些事件元素,並相應地劃分帶寬。這樣可以防止參與者使用乾擾流視頻或直播供稿之類的東西。

Several people work at multiple computer monitors in a dimly lit control room, with large screens on the wall displaying data dashboards, maps, and news broadcasts. The room is illuminated by blue lighting.

互聯網服務合作夥伴提供其他價值和受眾洞察力

NTernet是一項投資。購買500 MB時,您想知道是否使用過它。這是敬業的提供商提供價值的另一種方式:通過提供有關互聯網使用和受眾行為的見解。 

雖然互聯網的價格正在下降,但報告和處理數據變得越來越昂貴的手段。這就是為什麼Encore幫助會議和活動專業人員分析數據以幫助管理成本的原因。 

Wedesky說:“我們提供有見地的分析,因此[您]知道[客戶]需要做什麼才能看到成功。” “他們學習了有關與會者基礎的知識,他們原本不知道。” 

Encore的Aptilo訪問控制系統提供了對客戶事件帶寬利用率的實時監視。通過該工具,Encore可以為客戶提供有影響力的事後帶寬報告,以提供諸如: 

  • 使用了多少帶寬 
  • 發生峰值的時間範圍 
  • 大多數流量要去的地方(事件資源,社交媒體等) 

從用戶見解到完整的互聯網安裝,再到現場緊急故障排除,專門的互聯網服務提供商提供了端到端的解決方案,可提供基本的支持和安心。  

“事情改變了,”韋德斯基說。 “有一個可以與您一起進行這些變化的伙伴很重要。”