事件發生前，期間和之後的無限可能性

收集賽前數據還可以幫助組織者自定義現場體驗。 Encore銷售工程 – 數字解決方案Rob Wilcox表示，事前參與應該是多管齊下和多渠道營銷方法的一部分。 “這是一個通過投票和調查來傾聽觀眾的機會。這有助於活動組織者獲得解決[受眾]需求以及’對我有什麼需求的輸入。它為活動設定了基調和期望。”

預填充 在線活動網站和帶有議程和其他工具的應用程序平台允許參與者提前計劃其“個性化”體驗，這是吸引未來活動受眾的另一種有效方法。 Wilcox建議，除了活動網站外，組織者還應利用社交媒體和電子郵件來增加活動註冊和 建立嗡嗡聲和動力。

休斯說：“組織者能夠確定該計劃和學習的哪些領域始終如一地理解，任何需要更多後續行動或支持的主題。” “從他們的數據收集中，他們還意識到存在一些區域差異，這意味著他們需要在這些領域調整方法。”

活動組織者能夠 巧妙地調整元素 他們的計劃來接受這些區域差異和偏好。

“他們的路演特別成功，因為客戶確定了他們的目標，並理解了他們在活動之前要收集的數據，因此能夠構建一個計劃，以衡量他們需要知道的內容。

希恩指出 Encore有幾種數字工具 這可以為面對面事件提供投票功能。他說：“您要尋找的是最好的解決方案。” “但是，在高水平上，我們可以將投票集成到您的活動應用中，幫助您設計圍繞數字受眾響應系統工具的內容，甚至可以通過低延遲流的面對面和遠程與會者參與其中。”

混合潛伏期 – 在舞台上發生的事情和到達偏遠觀眾的觀眾之間的滯後時間 – 對於吸引混合觀眾而言是一個巨大的挑戰。當前的流媒體平台往往具有40到50秒的延遲滯後。這使得很難獲得對民意調查，問答和聊天響應的遠程響應，這些響應與實時的觀眾同步。

“ Encore即將發布新的 低延遲流 選項，將延遲延遲減少到大約三到五秒鐘，這將從根本上改變互動的機會，並為遠程與會者提供幾乎公平的體驗。 ”休斯說。

“當使用ChimeLive℠參與平台的新“低潛伏期”流媒體服務時，我們也可以跟踪個人的 停留時間，看看誰參與，將其測量分為兩分鐘的時間塊。這意味著您可以看到誰看過了什麼，以及在任何時候是否有重大的下降。 ”

主持人經常使用民意調查來保持觀眾在演講中的參與。但是組織者可以使用民意調查來 量身定制會議內容。

“當您有太多的專家或太多的內容以供您使用的時間，您可以對觀眾進行投票 確定最感興趣的主題 休斯說：“對他們來說，在活動之前或活動期間 – 選擇與他們最相關的內容，並專注於他們想要聽到的內容。

還可以使用民意調查將參與者的“脈搏”帶到 測量情緒 在整個活動中。威爾科克斯說：“這些登記入住/退房問題可以幫助會議計劃者了解他們需要在哪裡集中信息，以便它與觀眾盡可能最好的聯繫。” “您想要的最後一件事是花費大量時間和精力來製作一個活動，只是為了使消息平坦。”

在演講中也可以使用受眾參與工具 知識檢查 評估對他們所介紹的主題的理解水平。例如，主持人可以向觀眾提出一個問題，以測試他們在深入研究之前對某個主題的了解程度，然後在之後測試他們，以查看他們保留的程度。威爾科克斯說：“這項技術可以幫助主持人自定義他們如何交付內容，這是活動參與者的另一個勝利。”

在活動期間增強觀眾參與度的另一種技術是 第二屏技術。 Sheehan說：“第二屏技術是指使用移動設備為電視廣播或現場演示提供增強的觀看體驗。”

一個技術活動組織者可以 從電視製作人那裡借 是將流嵌入特殊內容，以鼓勵觀眾在觀看它的現場觀看流時與他們進行互動。一個例子是“故事同步”內容在第五個季節與“ Breaking Bad”情節一起廣播。在廣播期間，屏幕上的圖標讓觀眾知道有一個 復活節彩蛋 他們可以在移動設備上解鎖。包括此特殊內容 幕後照片，瑣事，訪談， 還有更多。

“使用的最酷的部分 第二屏技術，例如iPad，因為您的事件是您的參與者捏和放大演示內容的能力，以獲得更好的外觀，向後跳過片刻，以捕捉他們可能錯過的東西，並在此刻不加入麥克風而提出問題。 ” Sheehan說。

Sheehan曾經看到的最好的例子之一就是在客戶活動中為醫生舉辦的活動。 “在促進培訓的同時，主持人提供了 X射線用於診斷討論。他說：“醫生能夠捏住和變焦，並對X射線進行了很好的了解。通常，他們將僅限於投影屏幕上的東西。”

休斯說：“他們想從員工那裡獲得更多的買入並在解決方案上進行合作。” “團隊分為小組工作，以支持其ESG政策的組織層面，分支機構級別和部門級別提出想法。   

然後，每個團隊都將自己的想法推向了整個小組，他們利用投票功能對最具吸引力和最可行的解決方案進行評分並優先考慮。 ”

“無論您的活動是完全面對面的還是與混合出勤率混合在一起，您都可以提供 擴展對事件網站的訪問 帶有存檔或 按需會話記錄, PDF演講者演示的副本，甚至 事後匯報 進行投票或調查。老實說，這也是開始的最佳時機 取笑您的下一個活動。 ” 

威爾科克斯指出，如果您想衡量事件投資回報率（ROI），事後參與與事後參與一樣重要。 “活動結束後發生的銷售和真實工作，所以您 參與後策略 是優化結果的關鍵。 ”您希望將活動的主題和核心呼籲行動項目置於腦海中，直到下一個活動為止。  

以下是組織者如何做到這一點的一些例子： 

• 發送 “謝謝”電子郵件 給那些參加的人 
• 發送 “對不起，我們想念你”電子郵件 對於那些無法參加下次鼓勵出勤的人參加
• 鼓勵參與者分享 通過調查反饋 
• 創建一個與相關的事後頁面 事件亮點 和內容， 關鍵可下載材料，一個 事後報告 出去
• 創建一個 社區論壇 或其他方式，以促進活動牆之外的網絡
• 慶祝關鍵的成功 圍繞與活動目標相關的高性能 
• 擁有銷售或客戶團隊個性化自己的 後續/觸摸基溝通

不要忘記分析從觀眾參與工作中收到的數據。 Wilcox說：“瀏覽事件後的調查數據，了解參與者對活動的感覺[將幫助您]了解如何改善下一個活動。” 

除了事件平台儀表板和調查的定量指標外，還結合了定性數據，例如軼事反饋，通過與活動參與者的對話，脈搏調查，聊天流和反饋在社交媒體上分享了有關參與者喜歡的東西，脈沖調查，聊天流和反饋分享的現場，這是什麼喜歡的東西，良好的進展以及需要改進的東西。