끊임없이 진화하는 회의, 포상관광, 컨퍼런스, 전시회(MICE) 산업 환경 속에서 지각변동이 일어나고 있습니다. 인공지능(AI)은 더 이상 먼 개념이 아닌 현실로 다가와 이벤트를 구상, 계획, 실행하는 방식을 재편하고 있습니다. 이벤트 매니저와 기획자로서 우리는 인간의 창의성과 기계의 지능이 융합되어 비교할 수 없는 경험을 창출하는 새로운 시대의 문턱에 서 있습니다.
이벤트를 위한 AI의 미래는 지금입니다: AI가 MICE 산업에 미치는 혁명적 영향
7월 16, 2024
2024년 7월 16일에 개최된 최근 PCMA APAC 랩 시드니 세션에서는 인공지능(AI)이 MICE 산업에 미치는 영향이 단순한 미래적 개념이 아니라 이미 우리 산업을 재편하고 있는 현실이라는 점을 밝히며 이 흥미로운 분야에 대해 조명했습니다.
AI 지니는 이미 병에서 나왔고 다시 넣을 방법은 없습니다!
AI 혁명: 인간의 잠재력 증폭
인공지능이 인간의 역할을 대체할 것이라는 두려움은 우리가 반드시 극복해야 할 오해입니다. 오히려 혁신 및 회복탄력성 전문가인 브래드 트윈햄이 예리하게 지적했듯이, AI는 인간의 지능을 증폭시킬 수 있습니다. 이러한 인간과 기계의 시너지는 변화를 기꺼이 수용하려는 이벤트 전문가에게 가능성의 세계를 열어줍니다.
적응형 학습 수용
빠르게 발전하는 기술 환경에서는 지속적으로 적응하고 학습하는 능력이 무엇보다 중요합니다. 이벤트 기획자로서 우리는 창의성, 공감, 미묘한 커뮤니케이션 등 AI가 따라할 수 없는 기술을 배양해야 합니다. 이러한 인간 중심의 능력과 AI의 분석 능력이 결합하면 업계의 미래가 결정될 것입니다.
얽히고설킨 케이블에서 무선의 경이로움까지
앙코르 이벤트 테크놀로지스에서 26년간 경력을 쌓은 혁신 및 기술 조달 담당 이사 다니엘 루렌코가 이벤트 기술의 진화에 대한 생생한 그림을 그려줍니다. 미로처럼 얽힌 케이블에 걸려 넘어지던 시절을 기억하시나요? 이제 그런 시절은 먼 추억이 되어가고 있습니다. 우리는 세련된 무선 솔루션으로 나아가고 있으며, 정보 제공 방식에 혁신을 가져올 새로운 디스플레이 비율과 AI 주도형 멀티 카메라 화상 회의 시스템을 수용하고 있습니다. 마치 어수선했던 과거의 무대 뒤에서 깔끔한 미래의 첨단 기술 무대로 발을 내딛는 것과 같습니다.
이벤트를 변화시키는 AI 기반 혁신
이벤트의 미래는 먼 곳에 있는 것이 아니라 바로 지금 우리 곁에 다가와 문을 두드리고 있습니다. 획기적인 AI 솔루션과 개발 동향을 살펴보세요:
1) AI 기반 청중 분석: Encore의 AI 인사이트 솔루션은 개인정보 보호에 영향을 주지 않으면서 참석자의 참여도와 인구 통계를 측정할 수 있습니다. 청중의 반응에 따라 실시간으로 이벤트를 맞춤화한다고 상상해 보세요!
2) 실시간 동시 번역: Encore의 AI 번역 솔루션은 20개 이상의 언어로 실시간 번역을 제공하여 다국어 이벤트에 혁신을 가져올 것입니다. 이러한 도약은 언어 장벽을 허물어 글로벌 이벤트를 더욱 포용적이고 참여도 높은 행사로 만들 것입니다.
3) 콘텐츠 용도 변경: PCMA와 공동으로 개발한 Sparkit.ai와 같은 도구는 이벤트 전문가가 이벤트 콘텐츠를 교육 자료로 손쉽게 변환할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라, 다양한 흥미로운 기능 중에서 이벤트 보고서를 원활하게 분석하고 해석할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 이벤트의 수명을 연장할 뿐만 아니라 참석자와 이해관계자를 위한 추가적인 가치를 창출할 수 있습니다.
인공지능 세상에서의 인간적인 터치
AI는 우리의 손끝에 놀라운 기능을 제공하지만, 모든 성공적인 이벤트의 핵심은 사람과의 연결에 있다는 점을 기억해야 합니다. AI는 기억에 남는 이벤트를 만드는 인간적인 요소를 대체하는 것이 아니라 강화하는 도구로 인식해야 합니다.
트윈햄은 “AI는 대체가 아닌 강화를 위해 존재합니다.”라고 강조하며 빠르게 진화하는 환경에서 전문가들이 적응형 학습을 비밀 무기로 받아들일 것을 촉구했습니다. 기계를 두려워할 것이 아니라 기계와 완벽한 조화를 이루며 함께 춤을 추는 것이 중요합니다.
- 지속적인 학습을 수용하세요: 기술 발전의 빠른 속도는 우리에게 호기심과 적응력을 요구합니다.
- 조직을 위한 AI 정책을 개발하세요: 규제 기관이 따라잡을 때까지 기다릴 여유가 없습니다.
- 인간 고유의 능력을 향상시키는 데 집중하세요: 창의성, 공감, 소통은 AI로 증강된 세상에서 우리의 가장 큰 자산이 될 것입니다.
- 새로운 기술을 실험해 보세요: 다음 이벤트에서 Spark, XPAI, Mixhalo 번역과 같은 도구를 사용해 보는 것을 두려워하지 마세요.
균형 잡기
이벤트 전략에 AI를 통합할 때는 문화적 민감성과 윤리적 고려 사항을 염두에 두어야 합니다. 핵심은 AI를 사용하여 데이터 기반 작업을 처리함으로써 참석자를 위한 의미 있고 공감할 수 있는 경험을 만드는 데 집중할 수 있도록 하는 것입니다.
이벤트용 AI의 미래는 두려워할 것이 아니라 호기심 가득한 마음으로 두 팔 벌려 받아들여야 합니다. 이벤트 전문가인 우리에게는 이러한 미래를 만들어갈 수 있는 특별한 기회가 있습니다.
이벤트 기술을 위한 최첨단 AI를 살펴볼 준비가 되셨나요? 이벤트 전문가에게 최첨단 이벤트 도구용 AI를 제공하는 Encore에 대해 자세히 알아보려면 지금 바로 연락하여 귀사의 이벤트를 위한 Encore의 AI 솔루션에 대해 논의하세요.
이벤트용 AI의 미래는 지금입니다. 뒤처지지 마세요.
AI 솔루션
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