호주에서 가장 권위 있는 자동차 행사 중 하나에서 돋보이는 것은 도전의 일부에 불과합니다. 진정한 기회는 관심을 의미 있는 참여와 구체적인 비즈니스 성과로 전환하는 데 있습니다.
Encore APAC의 장기 파트너인 Geely Automotive Australia는 멜버른 모터쇼에서 명확한 목표를 가지고 Encore에 접근했습니다: 경쟁이 치열한 환경에서 두드러진 존재감을 창출하고, 크고 다양한 청중과 의미 있는 소통을 가능하게 하여 브랜드 인지도, 고객 소통, 실행 가능한 비즈니스 개발 기회를 제공하는 것.
Encore는 Geely와 협력하여 강력한 시각적 임팩트와 기능성을 균형 있게 조화시키는 맞춤형 전시 부스를 설계하고 제공하여, 브랜드가 방문객과 연결되고 전시장 내 관심을 진정한 고객 참여로 전환할 수 있도록 도왔습니다.
성능을 위해 설계된 스탠드
행사 전반에 10만 명 이상의 참석자가 예상되면서, 부스는 관중을 끌어들이고 부스에서 그들과 소통할 수 있는 방법을 제공해야 했습니다. 앙코르는 다섯 대의 차량을 개방적이고 접근 가능한 공간 안에 전시하는 깔끔하고 현대적인 공간을 설계했으며, 방문객들이 부스를 쉽게 이동하며 차량과 밀접하게 교감할 수 있도록 했습니다.
맞춤 제작된 부스에는 다섯 대의 차량이 전시되었으며, 그중 두 대는 사전 전시로 전시되었습니다.쇼 참가자들의 관심을 평가하기 위한 출시 모델과 지리 라인업의 최신 모델들. 브랜드 터치 키오스크와 등록 지점이 레이아웃에 통합되었고, 조명 LED 프레임이 부스를 둘러싸며 공간을 정의하고 전시장 전체의 시선을 끌었습니다.
대형 곡선 LED 배너가 스탠드 뒤를 감싸며, 지리 브랜드를 인상적이고 맞춤형 영상 콘텐츠로 강화하며 브랜드와 최신 차량 오디오 혁신 등 핵심 요소들을 홍보했습니다. 이 요소들이 합쳐져, 쇼 내내 적극적인 고객들로 활기차게 움직이면서도 환영받는 느낌과 직관적이며 탐색하기 쉬운 부스를 만들었습니다.
전시장 밖의 참여 촉진
이 부스의 주요 목표 중 하나는 정적인 진열을 넘어 실제 고객 행동을 가능하게 하는 것이었습니다. 관습 설계된 터치 키오스크는 방문객들이 차량 기능을 탐색하고 사양을 검토하며 다음 단계로 이동할 수 있도록 했습니다.
목적에 맞게 설계된 기능 덕분에 방문객들은 호주 전역의 지역 딜러십에서 즉시 시승을 예약할 수 있었습니다. 이는 멜버른 모터쇼에서 생성된 관심사가 고객이 거주하는 곳과 상관없이 즉시 실질적인 기회로 전환될 수 있음을 의미했습니다.
디지털 참여를 물리적 부스에 통합함으로써 이 활동은 전시장 밖으로 확장되었습니다. 이는 관심 최고조에 달하는 판매 여정의 첫 단계를 지원하여 방문자에게 직관적이고 브랜드에 상업적으로 효과적인 경험을 제공했습니다.
현장에서의 협력적 접근
많은 대형 –대규모 자동차 행사에서 배송은 부스를 넘어 확장되었습니다. 부스 배송 외에도, 앙코르 팀은 차량 물류를 지원했으며, 차량이 장소에 도착했을 때 차량을 받고, 전시관을 안전하게 통과해 부스로 이동할 수 있도록 조율했습니다.
이러한 순간들은 앙코르가 현장에서 협력하는 방식을 반영합니다. 필요할 때 핵심 이벤트 서비스 외에 실질적인 지원을 제공함으로써, 팀은 고객팀과 방문객 모두에게 원활한 경험을 제공했고, 지리가 쇼 내내 고객과 소통하는 데 집중할 수 있었습니다.
지리 오토모티브 오스트레일리아 마케팅 디렉터 베릴 토마스가 다음과 같이 말했습니다.
“앙코르는 멜버른 모터쇼에서 뛰어난 액티브레이션을 선보였으며, 강력한 디자인과 매우 실용적인 고객 경험을 결합했습니다. 방문객들이 부스에서 직접 차량을 탐색하고 지역 내 시승 예약을 할 수 있는 기능은 영업팀에 큰 가치를 더했습니다.
Encore 팀은 현장에서도 차량 물류 및 운영 요구를 지원하며 고객 문제에 집중할 수 있도록 최선을 다했습니다.”
지리의 강력한 결과였다
지리 부스는 멜버른 모터쇼 내내 꾸준히 높은 방문객을 끌어모았으며, 현재 및 향후 출시된 차량 모델 모두에서 강한 참여를 이끌었습니다. 초기 피드백에서는 부스 디자인의 효과성과 고객이 브랜드와 쉽게 상호작용하고 다음 단계를 밟을 수 있다는 점이 강조되었습니다.
사려 깊은 경험 디자인, 맞춤형 디지털 참여, 신뢰할 수 있는 전달을 결합함으로써, Encore는 시각적으로도 돋보이는 것을 넘어 의미 있는 결과를 내는 부스를 만들도록 도왔습니다.
