专门的活动互联网服务如何保障成功

互联网服务是编织各种活动元素的线程,以帮助提供无缝的体验,确保与会者满意度并管理成本。这就是为什么聘请合作伙伴提供专门的互联网服务很重要的原因。

A large audience sits in rows facing a stage where several panelists are seated, speaking at a professional conference or business event. Many attendees hold notebooks or tablets. The room is brightly lit.

就像保险在不幸的情况下保护您免受损失一样,专门的互联网服务合作伙伴可以防止与会者的不满:

  • 互联网中断和放缓
  • 技术失调
  • 订购过多或太小的宽带
  • 基于技术的参与者挫败感
  • Wi-Fi身份盗用

互联网服务是编织各种活动元素的线程,以帮助提供无缝的体验,确保与会者满意度并管理成本。这就是为什么聘请合作伙伴提供专门的互联网服务很重要的原因。

客户经常请求数字解决方案,例如应用程序,议程和讲义,以增强与会者的体验。与会者可能会尝试在多个设备上访问这些工具;每个人都有
3.6个设备/连接。为您的活动提供专门的互联网合作伙伴有助于使您的内心安心可能引起任何联系。

“ [Encore]是唯一专注于事件的网络服务公司之一,” Internet Services的Encore总监Alex Wedesky分享道。 “我们知道,事件不仅发生在周一至周五下午9点至下午5点。”这意味着客户从始终在线的客户服务中受益。

A group of people wearing virtual reality headsets and name badges smile and enjoy an interactive experience at a technology event. The background is filled with lights and more attendees.

伙伴关系的好处

专门的现场技术支持使您可以为参与者提供主动的互联网解决方案。

韦德斯基说:“ [通常]人们会选择将手机变成热点或带上热点。当多个网络发生冲突时,网页无法加载,人们很难上网。

由于Encore监视网络健康和带宽速度,因此现场技术可以在问题发生之前检测到问题。在贸易展览开始​​之前,Encore技术人员将与参展商合作,以确保正确设置个人网络并包含,以免发生干扰。

互联网合作伙伴提供工具,策略和技术支持

我们如何知道您的活动所需的带宽量? Encore提供
带宽计算器
确保客户始终为自己的需求提供适当的金额。然后,Encore团队为每个事件组件制定了一个需要网络访问以防止技术打ic的策略。

例如,如果将互联网作为会议共享池订购,则将从同一来源中获取参与者设备,直播内容和演示者视频。结果可能是不会玩的视频打ic,民意调查不会加载,并且参与者可能会变得不耐烦。

要解决此问题,请咨询客户,以确定必须优先考虑哪些事件元素,并相应地划分带宽。这样可以防止参与者使用干扰流视频或直播供稿之类的东西。

Several people work at multiple computer monitors in a dimly lit control room, with large screens on the wall displaying data dashboards, maps, and news broadcasts. The room is illuminated by blue lighting.

互联网服务合作伙伴提供其他价值和受众洞察力

NTernet是一项投资。购买500 MB时,您想知道是否使用过它。这是敬业的提供商提供价值的另一种方式:通过提供有关互联网使用和受众行为的见解。 

虽然互联网的价格正在下降,但报告和处理数据变得越来越昂贵的手段。这就是为什么Encore帮助会议和活动专业人员分析数据以帮助管理成本的原因。 

Wedesky说:“我们提供有见地的分析,因此[您]知道[客户]需要做什么才能看到成功。” “他们学习了有关与会者基础的知识,他们原本不知道。” 

Encore的Aptilo访问控制系统提供了对客户事件带宽利用率的实时监视。通过该工具,Encore可以为客户提供有影响力的事后带宽报告,以提供诸如: 

  • 使用了多少带宽 
  • 发生峰值的时间范围 
  • 大多数流量要去的地方(事件资源,社交媒体等) 

从用户见解到完整的互联网安装,再到现场紧急故障排除,专门的互联网服务提供商提供了端到端的解决方案,可提供基本的支持和安心。  

“事情改变了,”韦德斯基说。 “有一个可以与您一起进行这些变化的伙伴很重要。”