事件发生前，期间和之后的无限可能性

收集赛前数据还可以帮助组织者自定义现场体验。 Encore销售工程 – 数字解决方案Rob Wilcox表示，事前参与应该是多管齐下和多渠道营销方法的一部分。 “这是一个通过投票和调查来倾听观众的机会。这有助于活动组织者获得解决[受众]需求以及’对我有什么需求的输入。它为活动设定了基调和期望。”

预填充 在线活动网站和带有议程和其他工具的应用程序平台允许参与者提前计划其“个性化”体验，这是吸引未来活动受众的另一种有效方法。 Wilcox建议，除了活动网站外，组织者还应利用社交媒体和电子邮件来增加活动注册和 建立嗡嗡声和动力。

休斯说：“组织者能够确定该计划和学习的哪些领域始终如一地理解，任何需要更多后续行动或支持的主题。” “从他们的数据收集中，他们还意识到存在一些区域差异，这意味着他们需要在这些领域调整方法。”

活动组织者能够 巧妙地调整元素 他们的计划来接受这些区域差异和偏好。

“他们的路演特别成功，因为客户确定了他们的目标，并理解了他们在活动之前要收集的数据，因此能够构建一个计划，以衡量他们需要知道的内容。

希恩指出 Encore有几种数字工具 这可以为面对面事件提供投票功能。他说：“您要寻找的是最好的解决方案。” “但是，在高水平上，我们可以将投票集成到您的活动应用中，帮助您设计围绕数字受众响应系统工具的内容，甚至可以通过低延迟流的面对面和远程与会者参与其中。”

混合潜伏期 – 在舞台上发生的事情和到达偏远观众的观众之间的滞后时间 – 对于吸引混合观众而言是一个巨大的挑战。当前的流媒体平台往往具有40到50秒的延迟滞后。这使得很难获得对民意调查，问答和聊天响应的远程响应，这些响应与实时的观众同步。

“ Encore即将发布新的 低延迟流 选项，将延迟延迟减少到大约三到五秒钟，这将从根本上改变互动的机会，并为远程与会者提供几乎公平的体验。”休斯说。

“当使用ChimeLive℠参与平台的新“低潜伏期”流媒体服务时，我们也可以跟踪个人的 停留时间，看看谁参与，将其测量分为两分钟的时间块。这意味着您可以看到谁看过了什么，以及在任何时候是否有重大的下降。”

主持人经常使用民意调查来保持观众在演讲中的参与。但是组织者可以使用民意调查来 量身定制会议内容。

“当您有太多的专家或太多的内容以供您使用的时间，您可以对观众进行投票 确定最感兴趣的主题 休斯说：“对他们来说，在活动之前或活动期间 – 选择与他们最相关的内容，并专注于他们想要听到的内容。

还可以使用民意调查将参与者的“脉搏”带到 测量情绪 在整个活动中。威尔科克斯说：“这些登记入住/退房问题可以帮助会议计划者了解他们需要在哪里集中信息，以便它与观众尽可能最好的联系。” “您想要的最后一件事是花费大量时间和精力来制作一个活动，只是为了使消息平坦。”

在演讲中也可以使用受众参与工具 知识检查 评估对他们所介绍的主题的理解水平。例如，主持人可以向观众提出一个问题，以测试他们在深入研究之前对某个主题的了解程度，然后在之后测试他们，以查看他们保留的程度。威尔科克斯说：“这项技术可以帮助主持人自定义他们如何交付内容，这是活动参与者的另一个胜利。”

在活动期间增强观众参与度的另一种技术是 第二屏技术。 Sheehan说：“第二屏技术是指使用移动设备为电视广播或现场演示提供增强的观看体验。”

一个技术活动组织者可以 从电视制作人那里借 是将流嵌入特殊内容，以鼓励观众在观看它的现场观看流时与他们进行互动。一个例子是“故事同步”内容在第五个季节与“ Breaking Bad”情节一起广播。在广播期间，屏幕上的图标让观众知道有一个 复活节彩蛋 他们可以在移动设备上解锁。包括此特殊内容 幕后照片，琐事，访谈， 还有更多。

“使用的最酷的部分 第二屏技术，例如iPad，因为您的事件是您的参与者捏和放大演示内容的能力，以获得更好的外观，向后跳过片刻，以捕捉他们可能错过的东西，并在此刻不加入麦克风而提出问题。” Sheehan说。

Sheehan曾经看到的最好的例子之一就是在客户活动中为医生举办的活动。 “在促进培训的同时，主持人提供了 X射线用于诊断讨论。他说：“医生能够捏住和变焦，并对X射线进行了很好的了解。通常，他们将仅限于投影屏幕上的东西。”

休斯说：“他们想从员工那里获得更多的买入并在解决方案上进行合作。” “团队分为小组工作，以支持其ESG政策的组织层面，分支机构级别和部门级别提出想法。   

然后，每个团队都将自己的想法推向了整个小组，他们利用投票功能对最具吸引力和最可行的解决方案进行评分并优先考虑。”

“无论您的活动是完全面对面的还是与混合出勤率混合在一起，您都可以提供 扩展对事件网站的访问 带有存档或 按需会话记录, PDF演讲者演示的副本，甚至 事后汇报 进行投票或调查。老实说，这也是开始的最佳时机 取笑您的下一个活动。” 

威尔科克斯指出，如果您想衡量事件投资回报率（ROI），事后参与与事后参与一样重要。 “活动结束后发生的销售和真实工作，所以您 参与后策略 是优化结果的关键。”您希望将活动的主题和核心呼吁行动项目置于脑海中，直到下一个活动为止。  

以下是组织者如何做到这一点的一些例子： 

• 发送 “谢谢”电子邮件 给那些参加的人 
• 发送 “对不起，我们想念你”电子邮件 对于那些无法参加下次鼓励出勤的人参加
• 鼓励参与者分享 通过调查反馈 
• 创建一个与相关的事后页面 事件亮点 和内容， 关键可下载材料，一个 事后报告 出去
• 创建一个 社区论坛 或其他方式，以促进活动墙之外的网络
• 庆祝关键的成功 围绕与活动目标相关的高性能 
• 拥有销售或客户团队个性化自己的 后续/触摸基沟通

不要忘记分析从观众参与工作中收到的数据。 Wilcox说：“浏览事件后的调查数据，了解参与者对活动的感觉[将帮助您]了解如何改善下一个活动。” 

除了事件平台仪表板和调查的定量指标外，还结合了定性数据，例如轶事反馈，通过与活动参与者的对话，脉搏调查，聊天流和反馈在社交媒体上分享了有关参与者喜欢的东西，脉冲调查，聊天流和反馈分享的现场，这是什么喜欢的东西，良好的进展以及需要改进的东西。