Encore Asia ได้รับการว่าจ้างจาก International Society on Thrombosis and Haemostasis (ISTH) เพื่อจัด งาน ISTH 2024 Congress ประจําปี ซึ่งจัดขึ้นที่กรุงเทพฯ ประเทศไทย งานนี้เป็นการรวมตัวกันระดับนานาชาติชั้นนําของผู้เชี่ยวชาญด้านการเกิดลิ่มเลือดอุดตันและการห้ามเลือด โดยมีการนําเสนอทางวิทยาศาสตร์ เวิร์กช็อป และโอกาสในการสร้างเครือข่ายที่หลากหลายเพื่อพัฒนาความเข้าใจและการรักษาความผิดปกติของเลือด
ด้วยผู้เข้าร่วมกว่า 3,800 คนจาก 40 ประเทศที่เข้าร่วมตลอดสี่วัน นับเป็นงานที่ใหญ่ที่สุดที่ Encore Asia ได้จัดขึ้นจนถึงปัจจุบัน
Encore รับผิดชอบในการส่งมอบ กิจกรรมทั้งหมด 179 รายการอย่างครอบคลุม รวมถึงเซสชันเต็มรูปแบบ เซสชันที่ทันสมัย เซสชันการสื่อสารด้วยวาจา ชั้นเรียนปริญญาโท เซสชันการพัฒนาอาชีพ นิทรรศการอุตสาหกรรม และเซสชัน ISTH Academy Live เป็นต้น
ในฐานะผู้ผลิตงานหลัก Encore ประสานงานกับลูกค้า ผู้สนับสนุนงาน สถานที่ ทีม Encore ทั่วโลก และผู้ขายในท้องถิ่น ความรับผิดชอบของเรารวมถึงการพัฒนา AV และข้อกําหนดด้านการผลิต การประสานงานกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น และรับประกันการดําเนินการที่ราบรื่น
Encore ออกแบบเวทีที่โดดเด่นสําหรับเซสชันหลักเต็มรูปแบบ โดยมีฉากหลัง Scenic Panel ที่สว่างไสวด้วยแสงสีและโคมไฟเรืองแสงสีเหลืองที่สวยงามห้อยลงมาจากเพดาน การออกแบบที่เรียบง่ายแต่โดดเด่นนี้ให้ฉากหลังที่สมบูรณ์แบบสําหรับลําโพง นอกจากนี้ ความสามารถในการประสานงานทั่วโลกของเรายังช่วยให้เราสามารถส่งมอบมาตรฐานการบริการที่สอดคล้องกันในงานระดับนานาชาติทั้งหมดสําหรับ ISTH การทํางานอย่างใกล้ชิดกับ ISTH และผู้สนับสนุนโปรแกรมกว่า 27 ราย ซึ่งแต่ละรายมีข้อกําหนดด้าน AV และการสร้างแบรนด์ที่แตกต่างกัน
ความท้าทายและแนวทางแก้ไข:
- การประสานงานทั่วโลก: การประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระหว่างประเทศหลายรายการจัดการความแตกต่างของเขตเวลาและการสร้างความมั่นใจในการสื่อสารที่แม่นยําก่อให้เกิดความท้าทายที่สําคัญ เราเอาชนะสิ่งเหล่านี้ได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายทั่วโลกที่กว้างขวางของเรา โดย Encore Asia ทําหน้าที่เป็นจุดติดต่อในท้องถิ่นสําหรับลูกค้า สปอนเซอร์ ทีมงานในสหรัฐอเมริกา และซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นของไทย สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่สอดคล้องกันและการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ในท้ายที่สุด ผู้อํานวยการฝ่ายผลิต ครีเอทีฟ และผู้อํานวยการด้านเทคนิคของ Encore 14 คนจากสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา และไทย ได้ดูแลงานด้วยช่างเทคนิคและทีมงานในท้องถิ่นเกือบ 100 คน
- การจัดการเซสชัน: การจัดการเซสชันพร้อมกัน 179 เซสชันในห้องต่างๆ ด้วยการออกแบบห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าและความต้องการ AV เป็นงานที่ซับซ้อน Encore ใช้ Content1 เป็นระบบจัดการเนื้อหา ซึ่งจัดการจากระยะไกลโดยทีมงานในสหรัฐอเมริกา ระบบนี้มีความสําคัญต่อการจัดการการนําเสนอ การบันทึก และการแก้ไขเซสชันของผู้บรรยาย เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการเนื้อหามีประสิทธิภาพ
- การจัดหาและการจัดการอุปกรณ์: การจัดหาและการจัดการอุปกรณ์ รวมถึงคําสั่งซื้อพิเศษจากผู้สนับสนุนโครงการและของตกแต่ง Encore ประสานงานกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นและจัดการโลจิสติกส์อย่างพิถีพิถัน แม้กระทั่งบริจาคของตกแต่ง เช่น โคมไฟที่ทําขึ้นเป็นพิเศษให้กับองค์กรทางศาสนาในท้องถิ่น Encore มองหาวิธีที่เราสามารถมีส่วนร่วมในการเป็นบริษัทจัดงานที่ยั่งยืนและรับผิดชอบต่อสังคมอย่างต่อเนื่อง
- การดําเนินการกิจกรรมแบบไฮบริด: การรวมองค์ประกอบออนไลน์เข้ากับเซสชันสดและออนดีมานด์เป็นเวลา 30 วันเพิ่มความซับซ้อนอีกชั้นหนึ่ง เรามั่นใจว่าโครงสร้างพื้นฐานการสตรีมและการบันทึกที่แข็งแกร่งเพื่อมอบประสบการณ์ไฮบริดที่ราบรื่น
Encore Asia ประสบความสําเร็จในการจัดงาน ISTH 2024 Congress ที่กรุงเทพฯ โดยเอาชนะความท้าทายด้านโลจิสติกส์มากมายและแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการประสานงานระดับโลกของเรา ความคิดที่ให้ความสําคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกและการมุ่งเน้นด้านการต้อนรับของเราทําให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การจัดงานที่น่าจดจําและมีส่วนร่วม ซึ่งทําให้ตําแหน่งของเราแข็งแกร่งขึ้นในฐานะบริษัทที่ให้บริการด้านการผลิตภาพและเสียงที่ใหญ่ที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของเราในการสนับสนุนลูกค้าในทุกขั้นตอนของกระบวนการวางแผนและการจัดการกิจกรรมสร้างความประทับใจที่ยากจะลืมเลือนด้วยภาพเสียงแสงและเทคโนโลยีแบบโต้ตอบที่ล้ําสมัย
